Vorgehen

Die folgenden Schritte sind in der Forschung mit Fragebögen einzuhalten:
 

• Zunächst muss das zu erforschende Phänomen theoretisch erarbeitet werden. 
• Anschließend kann begonnen werden, die Theorie entsprechend durch Fragen abzubilden.
• Diese Fragen müssen nun innerhalb eines Grundkonzeptes formuliert und konstruiert werden. Dabei ist sowohl jede einzelne Frage wichtig als auch der Aufbau und die Wirkung des Fragebogens in seiner Gesamtheit.

• Der Fragebogen als Ganzes muss eine Einheit darstellen. Dazu braucht es eine nachvollziehbare Struktur.
• Gelungene Einstiegsfragen sollten spannend, themenbezogen, die Person persönlich betreffend, technisch einfach und von allen Proband*innen beantwortbar sein.
• Fragen, die ein gleiches Thema behandeln, sollten gruppiert und durch eine Überschrift erkennbar werden.

• Der Fragebogen sollte von Personen geprüft werden, die nicht am Planungsprozess beteiligt waren. 
• Dabei sollte u.a. Feedback zur Verständlichkeit der Fragen, zum Ablauf des Fragebogens und zur Klarheit aller Begriffe gegeben werden.
• Dabei sollten möglichst Repräsentant*innen der zukünftigen Zielgruppe den Test durchführen.

• Bei postalischen Befragungen muss die Rücksendung möglichst einfach gestaltet werden. Das Anschreiben sollte eine Rücksendefrist enthalten.
• Rücklaufquoten von 50% sind vertretbar. Es empfiehlt sich, nach einem gewissen Zeitraum an die Teilnahme zu erinnern.

• Nach dem Export der Daten in bspw. Excel oder SPSS sollten die Daten zunächst auf Fehler korrigiert werden (leere Felder, unplausible Daten wie 140-jährige Teilnehmer*innen oder Widersprüche).
• Die Auswertung der Daten erfolgt nach gebräuchlichen Auswertungsverfahren der Statistik. 
• Die Auswertungen erfassen deskriptive Statistiken der Gesamtstichprobe oder Teilgruppen.

• Die Befragung wird, z.B. mithilfe statistischer Verfahren, analysiert.
• Die Ergebnisse werden zusammengefasst und im Hinblick auf die Forschungsfrage interpretiert.

Software und Technik

Anbei folgen einige technische Anregungen, passend zur entsprechenden Forschungsmethode, welche bei Planung, Umsetzung und Auswertung unterstützend herangezogen werden können.