Das Forum wird üblicherweise genutzt, um tiefergehende Diskussionen zu führen. Teilnehmende haben hier viel Zeit ihre Beiträge zu erarbeiten und auf Beiträge anderer Teilnehmender einzugehen. Zudem können Foren thematisch geordnet sein.

Der Chat dient der schriftlichen synchronen Kommunikation für einfache Rückfragen und Absprachen.