Sollen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ihren eigenen Laptop mitbringen, so sollten Sie sicherstellen, dass diese zur ersten Sitzung natürlich die Software installiert haben. Damit dies reibungslos klappt, ist es ratsam, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer vorab per Mail oder über StudIP zu kontaktieren, um sie daran zu erinnern. Zudem können Sie ihnen auf diesem Weg gegebenenfalls Hilfestellung anbieten bzw. sie auf die Webseiten oder an die Hotline der entsprechenden Softwarefirma verweisen. Auch andere organisatorische Dinge können auf diesem Weg schon vor der ersten Sitzung geklärt werden und so diese entlasten.

In diesem Zusammenhang ist es vielleicht auch für Sie nützlich, ein Videotutorial (z. B. über Camtasia) zu erstellen, anhand dessen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Ihrer Schulung die Installation nachvollziehen können. Das bedeutet zwar für Sie einen einmaligen Mehraufwand, der sich aber lohnt, sollten Sie diese Softwareschulung häufiger durchführen. In diesem können Sie schon auf die häufigsten Stolperfallen bei der Installation hinweisen und auch so einen großen Zeiträuber der ersten Sitzung eindämmen.