Zunächst macht es Sinn die kognitive Belastung der Studierenden/Teilnehmenden auf Ebene der Vokabeln zu verringern. Es bietet sich daher an, Gesagtes durch aussagekräftige (Schau-)Bilder oder Infografiken zu ergänzen. Sie können außerdem ein Glossar anlegen, in dem zentrale Begriffe erläutert werden und einen Reader zur Verfügung stellen, damit im Sitzungseifer nicht-Verstandenes selbstständig nachgelesen werden kann. Auf der sozialen Ebene hilft es, Studierenden Unsicherheiten und das Treten in Fettnäpfchen, Ängste, die Lehrpersonal in diesem Kontext im Normalfall teilt und nachvollziehen kann, als integralen Bestandteil interkulturellen Austauschs auszudeuten ("Wir sitzen alle in einem Boot."). Stärken Sie die Beziehungen untereinander und zwischen sich und Ihrer Lerngruppe, indem Sie einen safe space schaffen, in dem Fragen und Fehler erwünscht sind, weil sie nur dann beantwortet bzw. verbessert werden können.

Weil sich internationale Studierende über fremdartige Lehrmethoden wundern werden und das Risiko besteht, dass sie sich nicht automatisch in den fremden Kontext eingliedern können, sondern aus Überforderung aussteigen, müssen Sie diesen Prozess begleiten. Regelmäßige Reflexion in der Gruppe oder bilateral hilft dabei, zwischen unterschiedlichen pädagogischen Stilen zu vermitteln, sie zu verstehen und zwischen ihnen zu wechseln. Lokale Regeln müssen dekodiert werden, indem Gelegenheiten geschaffen werden, das jeweils unterschiedliche Lernerlebnis nachzuvollziehen und zu verbessern.

Bereiten Sie Ihre Teilnehmenden auf Ihr Seminar vor, indem Sie zum Beispiel ein Onboarding-Paket verschicken, ob digital oder physisch, in dem Sie sie offiziell begrüßen, sich selbst vorstellen, essentielle Informationen mitteilen, präzise Anleitungen für Technik und Online-Tools, die als Lernumgebung und -hilfe verwendet werden sollen, weitergeben, Material zur Vorbereitung zur Verfügung stellen und ganz allgemein darauf hinweisen, was die Teilnehmenden erwartet. Dies wird den Teilnehmenden von Beginn an einen positiven Eindruck verschaffen, weil sie Ihnen Sicherheit vermitteln, indem Sie Sensibilität für potentielle Schwierigkeiten zeigen. Führen Sie diesen Stil fort, indem Sie auch während des Verlaufs Ihrer Veranstaltungen immer wieder anonymisiertes live-Feedback einholen, um Ihre Unterstützung dort anzubieten, wo sie gebraucht wird.

Bieten Sie ein COIL-Seminar an, haben Sie die Möglichkeit mit dem:der jeweiligen Kolleg:in vor Ort abzustimmen, wie die Veranstaltung aufgezogen werden muss, damit sie für die Studierenden auf ihren Abschluss anrechenbar wird (Nicht jedes Thema eignet sich gleichermaßen für ein internationales Seminar!). Nutzen Sie darüber hinaus ePortfolios zur formativen wie summativen Beurteilung des Lernfortschritts im Kontext von Internationalisierung d.h. die Fähigkeit zu interkultureller Kollaboration oder Reflexivität usw.

Schaffen Sie diesen "dritten Raum" für Ihre Studierenden, indem Sie ihnen eine Plattform dafür anbieten, wie einen Chat, den Sie selbst nicht lesen können und dessen Inhalt ausdrücklich nicht den Seminarinhalt behandeln muss. Organisieren Sie Arbeitsaufträge so, dass die Teilnehmenden sich miteinander mischen und kollaborieren müssen, um Synergien aber auch lehrreiche Konflikte zu provozieren, die sie dann gemeinsam lösen. Investieren Sie Zeit in gemeinschaftsbildende Maßnahmen, wie online Escape Rooms oder Schnitzeljagden, Wollknäulfragen, etc. Bieten Sie auch in Pausen gemeinsame Aktivitäten an wie (thematisierte) Break-out rooms oder Spiele auf Plattformen wie gather.town oder gartic.com und wenn es irgendwie möglich ist, organisieren Sie wenigstens einen face-to-face Termin. Im E-Learning-Wegweiser finden Sie viele weitere Hinweise und Ideen zur Aktivierung von Studierenden, zur Förderung sozialer Nähe und aktiver Beteiligung im virtuellen Raum sowie zum Thema "Gamification".

Akzeptieren Sie "schwarze Kacheln" nur mit guter Begründung. Das bedeutet, dass Sie in einem ersten Schritt das Gespräch zu denjenigen Studierenden suchen und nachfragen. Häufig sind die Gründe so trivial wie eine instabile Internetverbindung oder das Fehlen einer geeigneten Kamera. Handelt es sich um eine kulturelle Begründung, können Sie abwägen, wie Sie damit umgehen möchten. Fokussieren Sie neben den Sensibilitäten der Einzelnen immer die Gruppe, Fairness und die Möglichkeit voneinander zu lernen. 

Legen Sie im Vorfeld Ihre persönlichen Grenzen fest. Respektieren und kommunizieren Sie diese unbedingt ("Am Wochenende werde ich nicht auf E-Mails antworten.") und halten Sie auch Ihre Studierenden dazu an. Geben Sie nur für Notfälle ihre private Nummer raus oder verzichten Sie ganz darauf. Nur weil Sie theoretisch immer erreichbar sind, müssen Sie dies nicht praktisch sein.

Vielfalt in einem geschützten Rahmen befragen zu dürfen, fördert Toleranz und Empathiefähigkeit. Diese beiden sind die Basis für friedliches Zusammenleben in einer globalisierten Welt, das klingt pathetisch, ist aber von enormer Wichtigkeit: Kommen Studierende (und Dozierende) aus verschiedenen Ländern und mit unterschiedlichen kulturellen Prägungen zusammen und lernen voneinander, werden sie dadurch nicht nur ihren Lebenslauf aufpolieren können, sondern sich vor allem individuell entwickeln. Sie werden lernen sich Mitmenschen offen und mitfühlend zuzuwenden, egal mit welchem Hintergrund. Die Möglichkeit Kooperationen, Synergien und Freundschaften zwischen Akademiker:innen zu fördern, bietet darüber hinaus das riesige Potential zu positiver, globaler Veränderung beizutragen. Lehrende müssen sich immer als Multiplikator:innen dieses Ziels verstehen.